§ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Hастоящие правила определяют общие принципы реализации заказов услуг по монтажу электроники, в соответствии с которыми Заказчик услуг, именуемый в дальнейшем „ЗАКАЗЧИК”, будет предоставлять заказы на монтаж электроники, именуемые далее „ЗАКАЗЫ”, a AssemTec Europe sp. z o.o., именуемый в дальнейшем ASSEMTEC будет реализовывать эти заказы, изготавливая устройства или электронные компоненты, именуемые в дальнейшем ИЗДЕЛИЯ.
2. ASSEMTEC будет выполнять ЗАКАЗЫ на основании письменных заказов, оформленных ЗАКАЗЧИКОМ в электронном виде посредством ФОРМУЛЯРА ЗАКАЗА, КОНТАКТНОГО ФОРМУЛЯРА или посредством электронной почты на адрес: office@assemteceurope.com.
3. ЗАПРОСЫ НА РАСЦЕНКУ УСЛУГ должны содержать:
А. Информацию, определяющую:
- величину заказа.
- диапазон заказа:
- проектирование/ монтаж / нанесение защитной оболочки / программирование/ тестирование/ упаковка;
- электронные элементы поставляемые ЗАКАЗЧИКОМ или ASSEMTEC;
- платы PCB поставляемые ЗАКАЗЧИКОМ или ASSEMTEC.
- вид монтажа: монтаж SMD/SMT / монтаж THT / смешанный (SMD/SMT и THT) монтаж.
B. полный список электронных элементов, предназначенных для монтажа.
ЗАКАЗЫ, сделанные ЗАКАЗЧИКOM, должны содержать дополнительно полную ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ / технологические файлы /. Предпочитаемый ASSEMTECOM способ подготовки ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ точно охарактеризован в статье БАЗА ЗНАНИЙ.
В ЗАКАЗЕ должны быть указаны также:
- данные ЗАКАЗЧИКА необходимые для выставления фактуры (название, ИНН, контактные данные), также информация о способе отправки (почта/курьер) и адреса, на который эта фактура должна быть отправлена;
- информация о планируемом способе получения от ASSEMTEC готового ИЗДЕЛИЯ, являющегося предметом ЗАКАЗА (личное получение ЗАКАЗЧИКОМ или уполномоченным им лицом /отправка изделия ASSEMTEC по указанному адресу посредством почты или курьера).
4. ИЗДЕЛИЯ, произведенные ASSEMTEC в стандарте выполняются в технологии бессвинцовой пайки, а использованные электронные элементы адаптированы к работе в основном диапазоне температур. Если ЗАКАЗЧИК имеет иные требования, он должен oн учесть это при ЗАПРОСЕ НА РАСЦЕНКУ УСЛУГ и при ЗАКАЗЕ.
5. ДОГОВОР НА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА заключается в момент ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ASSEMTEC принятия ЗАКАЗА, сделанного Заказчиком. В случае расхождения между ЗАКАЗОМ и ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ преимущественную силу имеет ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, которое определяетсо держание заказа, согласованное Сторонами.
6. ASSEMTEC будет реализовывать ЗАКАЗ согласно переданной ЗАКАЗЧИКOM ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ. Монтаж элементов будет производиться согласно норме IPC-A-610.
§ 2. ПОСТАВКА ЭЛЕКТРОННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ
1. Реализация ПОРУЧЕНИЯ происходит при использовании электронных элементов, доставленных ЗАКАЗЧИКOM или также закупленных ASSEMTEC. Возможно также выполнение ЗАКАЗА при использовании элементов частично поставленных ЗАКАЗЧИКOM и частично укомплектованных ASSEMTEC.
2. В случае реализации ПОРУЧЕНИЯ при использовании электронных элементов, доставленных ЗАКАЗЧИКOM, эти элементы должны должны быть предоставлены в оригинальных упаковках и в количестве, которое учитывает так называемый технологический запас:
- в случае элементов поставляемых в лентах технологический запас должен составлять 2%. Кроме того эти ленты должны иметь вспомогательнyю лентy (ракорд) длинной не менее 30 см;
- в случае элементов, поставляемых в тростях (stick) технологический запас должен составлять 1,5%;
- в случае элементов, поставляемых в лотках технологический запас должен составлять 0,5%.
3. В случае приобретения электронных элементов ASSEMTEC, oни будут приобретены исключительно в сборных упаковках, оптимально адаптированных к стоимости размера заказа, с учетом технологического запаса, указанного в части § 3.2.
4. Разработанная ASSEMTEC смета, касающаяся электронных компонентов, используемых при исполнении ЗАКАЗА, должнa быть представленa ЗАКАЗЧИКY для утверждения. При отсутствии такого утверждения oбязательствo по предоставлению указанных компонентов имеет ЗАКАЗЧИК.
5. ASSEMTEC может отказаться от pеализации ЗАКАЗА в случае поставки ЗАКАЗЧИКOM элементов старше одного года или несоответствующих уровню MSL, указанному производителем.
§ 3. ОФОРМЛЕНИЕ И ПРИЕМ ЗАКАЗОВ
1. ASSEMTEC оставляет за собой право принимать ЗАКАЗЫ, сделанные исключительно Лицами, которые имеют письменное полномочия на их оформление.
2. Производственные ЗАКАЗЫ будут доставляться ASSEMTEC в электронной форме (способом определенным в § 1.2) в рабочие дни до 16.00. ЗАКАЗЫ, отправленные после 16:00 или в выходные дни признаются сделанными в следующий рабочий день.
3. ЗАКАЗ признается принятым ASSEMTEC к выполнению только тогда, когда его принятие будет засвидетельствовано ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ принятия ЗАКАЗОВ. ASSEMTEC обязуется предоставлять информацию о принятии или непринятии ЗАКАЗА не позднее 15 рабочих дней со дня его получения. Эта информация будет передавана в электронной форме на e-mail адрес ЗАКАЗЧИКA.
4. Cрок, способ и место доставки электронных элементов для монтажа должны быть согласованы с представителем фирмы ASSEMTEC.
5. Принимая во внимание изменения курсов валют, a также цен на электронные элементы ценовое предложение на комплексный монтаж актуально исключительно в течение 14 дней.
6. В случае /a/ ошибок в документации, / б / наличия существенных разниц по отношению к ранее предоставленной для расценки документации, /в/ неполной или дефектной комплектации электронных элементов или также /г/поставки этих элементов без т. н. вспомогательныx лент (ракордoв) или без соответствующей упорядоченности на лотках и шпулях, делают невозможным надлежащее выполнение ЗАКАЗА, ЗАКАЗЧИК обязан покрыть затраты, связанные с дополнительной деятельностью, необходимой для реализации ЗАКАЗА.
§ 4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ
1. В случае когда услуги по монтажу, осуществляются при использовании электронных элементов, поставленных ЗАКАЗЧИКОМ, срок выполнения ЗАКАЗОВ стандартно составляет до 10 рабочих дней. В зависимости от размера ЗАКАЗА существует возможность сокращения срока выполнения ЗАКАЗА до 4-5 рабочих дней с оплатой, увеличенной на 50% или даже в течение 2-3 рабочих дней с оплатой, увеличенной на 100% по отношению к цене, определенной с учетом стандартного срока выполнения.
2. В случае больших заказов (свыше 1000 штук), а также в ситуации, когда заказы включают также доставку ASSEMTEC печатных плат и/или электронных элементов срок выполнения Заказов может быть продлен. За индивидуально устанавливаемую дополнительную оплату возможно выполнение этого вида ЗАКАЗОВ в сокращенный срок.
§ 5. ПОЛУЧЕНИЕ ИЗДЕЛИЙ
1. Mестом получения ИЗДЕЛИЙ, изготовленных ASSEMTEC, является офис фирмы в Зеленой Горе по ул. Кожуховской 20C.
2. ЗАКАЗЧИК обязан получить ИЗДЕЛИЯ в течение 3 рабочих дней с момента уведомления ASSEMTEC об окончании выполнения ЗАКАЗА. В случае превышения этого срока ASSEMTEC имеет право отправить за счет и под ответственность ЗАКАЗЧИКА заявленную к получению партию заказа.
3. Получение ИЗДЕЛИЯ ЗАКАЗЧИК должен подтвердить ПРОТОКОЛОМ ПРИЕМКИ.
§ 6. УПАКОВКА И ОТПРАВКА ИЗДЕЛИЙ
1. ИЗДЕЛИЯ cтандартнo защищены пленкой stretch, пленкой с пузырьками и также помещены в ящики. За дополнительную оплату могут быть дополнительно защищены полиэтиленовыми пакетами ESD.
2. ASSEMTEC отправляет ИЗДЕЛИЯ при посредничестве курьерской фирмы за счет Получателя. При больших ЗАКАЗАХ ASSEMTEC обеспечивает бесплатную доставку.
§ 7. РЕКЛАМАЦИИ
1. После получения ИЗДЕЛИЙ ЗАКАЗЧИК обязан проверить их количество, а также качество изготовления, прежде чем эти ИЗДЕЛИЯ будут целесообразно использованы или перепроданы.
2. Всe замечания, касающиеся качества ИЗДЕЛИЙ, изготовленных ASSEMTEC или их соответствия ЗАКАЗУ, следует заявлять посредством электронной почты в срок до 7 дней от даты получения. Заявление должно содержать подробную характеристику замечаний, касающихся полученного ИЗДЕЛИЯ. Все действия, связанные с рекламационной процедурой, следует осуществлять по согласованию с работниками ASSEMTEC.
3. При получении посылки, поврежденной во время транспортировки, следует произвести ее открытие в присутствии курьера и составить протокол, который определяет величину и характер повреждений. Протокол, подтвержденный письменно курьером составляет, основу рекламации.
§ 8. ПРИНЦИПЫ ОПЛАТЫ
1. Цены услуг ASSEMTEC являются ценами нетто, увеличенными на стоимость налога НДС по действующим ставкам. Расценка этих услуг не учитывает затрат на отправку.
2. В случае ЗАКАЗЧИКОВ, проживающих заграницей, и являющихся плательщиками НДС, ставка НДС составит 0%. В данном случае ЗАКАЗЧИК должен указать свой учетный номер налогоплательщика.
3. Цены указываются ASSEMTEC в PLN, однако при желании ЗАКАЗЧИКА они могут быть указаны другой валюте.
4. Платежи за выполнение услуг по монтажу электроники будут совершаться на основании фактуры НДС на банковский счет ASSEMTEC, указанный в фактуре, и в срок определенный в этой фактуре. Допустима также оплата наличными деньгами (подтверждаемая через ASSEMTEC в протоколе пприёмки).
5. Основанием для выставления фактуры НДС за реализацию ЗАКАЗА является подписанный ЗАКАЗЧИКОМ документ о получении ИЗДЕЛИЙ, напр. протокол пприёмки, документ WZ или экспедиционная расписка.
6. Оплата за выполнение услуг по монтажу электроники будет совершаться на основании фактуры НДС на банковский счет ASSEMTEC, указанный в фактуре, и в срок определенный в этой фактуре.
7. ЗАКАЗЧИК заявляет, что уполномочивает ASSEMTEC выставлять фактуры VAT без подписи ЗАКАЗЧИКА, а также выставлять электронные (e-faktur) фактуры.
8. В случае, когда реализация ЗАКАЗА требует предварительных затрат (напр. покупка электронных элементов или печатных плат), ASSEMTEC получает аванс в размере 50-100% стоимости покупки. Остаток суммы, подлежащей к оплате, выплачивается в срок 7-14 дней с момента осуществления покупки.
9. От новых ЗАКАЗЧИКОВ ASSEMTEC получает авансовый платеж в размере 50-100% общей стоимости ЗАКАЗА.
10. В случае отказа ЗАКАЗЧИКОМ от заказа, на выполнение которого ASSEMTEC понес определенные затраты и/или в выполнение которого вложил определенный трудовой взнос, ЗАКАЗЧИК обязан к незамедлительно покрыть эти расходы и стоимость работ. При перечислении ЗАКАЗЧИКОМ авансового платежа, этот авансовый платеж будет предназначен на покрытие указанных расходов и средств.
11. В случае несвоевременной оплаты суммы задолженности ЗАКАЗЧИКОМ ASSEMTEC оставляет за собой право начисления штрафных санкций в размере 0,05% от стоимости заказа за каждый день просрочки. Оставляет за собой также возможность отказать в принятии ЗАКАЗА или приостановить выполнение сделанных ЗАКАЗОВ для ЗАКАЗЧИКOВ, имеющих задолженности по оплате.
§ 9. СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1. Период гарантии ASSEMTEC наизготовленные ИЗДЕЛИЯ составляет 12 месяцев, от даты их получения ЗАКАЗЧИКОМ.
2. ASSEMTEC не несет ответственности за:
- изъяны конструкции ИЗДЕЛИЙ (если не был исполнителем проектов монтируемых устройств);
- изъяны ИЗДЕЛИЙ, которые возникли в результате использования поврежденных электронных элементов, которые доставленными были ЗАКАЗЧИКOM;
- повреждения, которые возникли, в результате употребления ИЗДЕЛИЙ в несогласный способ их принципами пользования или несогласный с их предназначением.
3. ASSEMTEC не несет ответственность за:
- всякого рода юридические дефекты ИЗДЕЛИЙ, изготовленных по ЗАКАЗУ, а в частности за юридические изъяны, связанные со способом принятия ЗАКАЗЧИКОМ прав на владение проектoм или нарушение им чужих прав на интеллектуальную собственность;
- за последующее использование ИЗДЕЛИЙ незаконным способом.
4. В случае данных изъянов Изделий, являющихся следствием ошибок в процессе монтажа, ASSEMTEC обязан произвести ремонт, а если это возможно – произвести замену товара или возврат заплаченной суммы, при этом ответственность ASSEMTEC ограничена суммой выполненной доставки подлежащей рекламации.
5. ASSEMTEC не несет ответственность за:
- задержку в доставке заказанных элементов и компонентов;
- задержку, возникшую по причинам независящим от компании (авария монтажной линии, авария электрической сети и тому подобное);
- изъяны ИЗДЕЛИЙ, которые возникли по причинам независимым от компании (напр. производственные изъяны закупленных электронных элементов);
- задержки и/или несоответствия, которые возникли в результате ненадлежащего выполнения ЗАКАЗЧИКОМ своих обязательств.
6. Каждый раз ASSEMTEC обязан безотлагательно уведомить ЗАКАЗЧИКА о возникновении обстоятельств, препятствующих или делающих невозможным своевременное/или соответствующее требованиям ЗАКАЗЧИКА выполнение ЗАКАЗА, с целью своевременного согласования иных условий изготовления ИЗДЕЛИЙ.
7. ЗАКАЗЧИКY не полагаются компенсационные выплаты, связанные с задержкой в реализации ASSEMTEC ЗАКАЗОВ, а также в связи с вредом, причинённым в результате несоблюдения сроков поставки. Однако, ASSEMTEC обязан приложить все усилию, чтобы выполнить ЗАКАЗ в установленные сроки.
§ 10. ПРИНЦИПЫ СОБЛЮДЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ASSEMTEC обязуется сохранять конфиденциальность полученной ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ. ASSEMTEC обязуется также к не предоставлять доступ к этой ДОКУМЕНТАЦИИ третьим лицам без предварительного письменного согласия ЗАКАЗЧИКА, при этом это обязательство не относится к сотрудникам ASSEMTEC, производящим действия, связанные с реализацией ЗАКАЗА (напр. изготовление трафаретов SMT, производство плат PCB).
2. ASSEMTEC обязуется соблюдать конфиденциальность информации, касающейся финансовых условий выполнения ЗАКАЗА.
3. Обязательства, касающиеся соблюдения конфиденциальности указанныее в пункте 1 и 2 настоящего параграфа, стандартный касаются периода 3 лет от принятия ASSEMTEC ЗАКАЗА, если иное не оговорено в отдельном договоре.
4. По желанию ЗАКАЗЧИКА ASSEMTEC может заключить отдельное соглашение о соблюдении конфиденциальности.
§ 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Любые возникающие споры и разногласия разрешаются участниками по взаимной договоренности. В случае невозможности достижения согласия мирным путем, споры подлежат окончательному урегулированию в суде соответствующей юрисдикции по месту нахождения компании ASSEMTEC в соответствии с польским законодательством.
